Quality Tech ID / Centro de soporte
Tu impresora, lista.
Tu equipo, acompañado.
Drivers para impresoras de carnets, manuales y software desde las páginas oficiales. Encuentra tu marca y consulta la versión que el fabricante tiene disponible para tu modelo.
Buscar drivers01 / Descargas oficiales
El driver correcto.
Desde la fuente correcta.
Enlazamos a los portales del fabricante, no a copias de instaladores. Consulta allí la última versión disponible y su compatibilidad.
7 recursos oficiales
Drivers y manuales
IDP SMART
SMART-21, SMART-31, SMART-51 y otras series
Centro de descargas del fabricante. Selecciona tu serie y busca la sección Driver; revisa modelo, sistema operativo y notas de la versión.
Los paquetes de instalación, drivers y firmware son recursos diferentes. Elige el que corresponda a tu necesidad.
Drivers y manuales
IDP SOLID
SOLID-310, SOLID-510 y otras series
Repositorio oficial de SOLID. Abre la carpeta Printer Driver o Installation CD y localiza el paquete correspondiente al modelo de tu impresora.
El repositorio utiliza JavaScript. Si la lista tarda en aparecer, espera a que carguen los archivos y carpetas.
Drivers y manuales
Entrust / Datacard
Familias Sigma / DS, SD y CD: confirmar modelo exacto
Portal oficial del XPS Card Printer Driver. Consulta la lista de equipos admitidos, las notas de versión y la guía de instalación antes de descargar.
Si tu equipo se identifica comercialmente como SL3 o SLE, confirma con soporte su denominación y compatibilidad. No asumas equivalencia con DS3 o DSE.
Drivers y manuales
Swiftpro
K30D
Soporte del modelo K30D: drivers, documentación y preguntas frecuentes. Revisa los requisitos de conexión y firmware que indica cada paquete.
Algunos archivos requieren correo electrónico y aceptación de condiciones en la web del fabricante.
Drivers y manuales
Swiftpro
K65
Página oficial del modelo K65, con drivers y manuales. Verifica la variante del equipo y los requisitos del paquete elegido.
Algunos archivos requieren correo electrónico y aceptación de condiciones en la web del fabricante.
Drivers y manuales
SwiftColor
CX-G6400 y otros modelos del fabricante
Descargas oficiales de SwiftColor. Selecciona CX-G6400 o tu modelo y consulta Drivers, Manuals y las instrucciones de instalación.
El fabricante puede solicitar correo y consentimiento para acceder al archivo. Confirma la versión de tu sistema operativo.
Software de diseño
IDP SMART
SMART iDesigner
Software para diseñar credenciales desde el sitio de IDP Americas. Revisa sus requisitos y el procedimiento de descarga del fabricante.
El enlace de descarga se solicita mediante formulario y se recibe por correo. Este software no sustituye el driver de impresión.
No encontramos ese recurso
Prueba otra referencia o solicita ayuda para confirmar la descarga de tu equipo.
Enlaces y contenido de los portales revisados el . La disponibilidad, las versiones y los requisitos pueden cambiar en la web de cada fabricante. Los enlaces externos se abren en una nueva pestaña.
02 / Instala con criterio
Driver no es
lo mismo que firmware.
El driver permite que tu sistema se comunique con la impresora. El firmware es el software interno del equipo: su actualización requiere instrucciones específicas del fabricante.
Antes de modificar tu instalación
- Lee las notas de versión y las instrucciones oficiales.
- Conserva una copia de tus diseños y de la configuración que puedas exportar.
- Conecta o desconecta la impresora cuando lo indique la guía del fabricante.
- No desactives protecciones del sistema ni instales paquetes de sitios no verificados.
- No actualices firmware por ensayo y error. Si no puedes confirmar modelo o procedimiento, solicita asistencia.
03 / Asistencia técnica
¿Tu modelo no aparece?
Lo revisamos contigo.
Para KODAK ID200S, equipos HID u otras referencias sin enlace específico en este listado, solicita validación antes de instalar software de otra familia.
Cuéntanos qué ocurre
Envía marca, modelo, sistema operativo, conexión y mensaje de error. Comparte una captura sin datos personales ni credenciales de tus usuarios.
Escribir a soporteTu información, protegida
No envíes contraseñas, claves de acceso ni copias de documentos de identidad. Si necesitamos el número de serie, compártelo únicamente por el canal de atención acordado.
Ver canales de contacto04 / Tickets de soporte
Solicita ayuda y consulta tus casos.
Registra una solicitud técnica, adjunta información del equipo y continúa la conversación desde un solo lugar.
Centro de tickets
Usa tu correo para crear una solicitud o consultar el estado de tus casos.
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Preguntas frecuentes
Antes de instalar,
resuelve tus dudas.
¿Estos enlaces descargan el driver directamente?
No. Abren el portal oficial de cada fabricante para que puedas consultar los archivos y requisitos vigentes. Algunos portales solicitan un formulario antes de facilitar la descarga.
¿El driver más reciente sirve para todas las impresoras?
No. La versión más reciente no garantiza compatibilidad con tu modelo, sistema operativo o conexión. Confirma siempre la lista de equipos admitidos y las notas de versión del fabricante.
¿Puedo usar un driver de un modelo con nombre parecido?
No asumas compatibilidad por el nombre comercial. Esto es especialmente importante en variantes y denominaciones regionales. Si no encuentras tu referencia exacta, solicita confirmación a soporte.
¿SMART iDesigner reemplaza el controlador de impresión?
No. iDesigner es una aplicación de diseño de credenciales. El controlador o driver es un componente distinto; consulta los requisitos de ambos en el portal de IDP.