Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Quality Tech Id Sas
NIT: 9014490141
Responsable de atención: Diego Acosta
Dirección: Calle 46 # 67-41, Oficina 202, Bogotá, Colombia
Correo: info@qualitytech-id.com
WhatsApp: +57 313 2596257

2. Datos que podemos recopilar

Podemos recibir datos que entregues voluntariamente al usar el sitio o contactar a Quality Tech ID, como nombre, empresa, teléfono, correo electrónico, ciudad, información del proyecto, productos de interés, datos de entrega y contenido de la solicitud.

También podemos recopilar datos técnicos y de navegación mediante cookies y herramientas de medición, como dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas y eventos de interacción, según la configuración del navegador y las herramientas activas.

3. Canales de recopilación

Los datos pueden llegar por formularios del sitio, correo electrónico, WhatsApp, llamadas, solicitudes de cotización, soporte técnico, cookies, Google Analytics y herramientas de gestión de correo o relaciones con clientes.

4. Finalidades

• Responder preguntas, solicitudes de contacto y cotizaciones.
• Confirmar disponibilidad, configuración, entrega y condiciones comerciales.
• Gestionar pedidos, soporte, garantías y comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Mejorar el sitio, medir tráfico y entender el uso de contenidos mediante analítica.
• Enviar información comercial, novedades o contenidos cuando exista autorización o una base legal aplicable.
• Atender obligaciones legales, contractuales, contables y de seguridad.

5. Comunicaciones comerciales

Quality Tech ID puede enviar comunicaciones comerciales por correo, WhatsApp u otros canales autorizados. Puedes solicitar en cualquier momento la baja de estas comunicaciones escribiendo a info@qualitytech-id.com o al WhatsApp +57 313 2596257. La baja comercial no impide comunicaciones necesarias para pedidos, soporte, garantías u obligaciones legales.

6. Encargados y terceros

Para operar el sitio y atender solicitudes podemos usar proveedores de hosting, analítica, correo electrónico, CRM, mensajería y WhatsApp. Estos proveedores pueden tratar datos por cuenta de Quality Tech ID bajo las condiciones de sus propios servicios y las instrucciones aplicables. No vendemos tus datos personales.

7. Conservación

Conservaremos los datos hasta que solicites su supresión o retires tu autorización, salvo cuando debamos mantenerlos por obligaciones legales, contractuales, contables, de seguridad, defensa de derechos o atención de una relación vigente.

8. Derechos del titular

Puedes solicitar consulta, actualización, corrección, supresión, retiro de autorización o información sobre el uso de tus datos, conforme a la normativa colombiana aplicable. Para hacerlo, envía una solicitud clara a info@qualitytech-id.com indicando tu nombre, medio de respuesta y la solicitud concreta.

9. Cookies y analítica

El sitio puede usar cookies necesarias, funcionales, analíticas y de medición. Puedes bloquearlas o eliminarlas desde el navegador, aunque algunas funciones podrían cambiar. Las herramientas de terceros pueden aplicar sus propias políticas y configuraciones de privacidad.

10. Seguridad

Aplicamos medidas razonables de control y protección para reducir riesgos de acceso, pérdida, alteración o uso no autorizado. Ningún canal de internet garantiza seguridad absoluta; evita enviar contraseñas, datos bancarios o información sensible por formularios o WhatsApp.

11. Cambios

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos. La versión vigente será la publicada en esta página.

Última actualización: octubre de 2026.